Découvrez comment demander un remboursement sur Instant Gaming et récupérer votre argent en un clin d’œil ! Vous avez fait un achat impulsif ou le jeu ne fonctionne pas comme prévu ? Ne paniquez pas, nous avons la solution pour vous. Suivez notre guide pas à pas et dites adieu à vos soucis de remboursement sur Instant Gaming. C’est parti pour retrouver votre tranquillité d’esprit et votre portefeuille bien garni !
Points à retenir :
- Vous pouvez demander un remboursement sur Instant Gaming dans les 14 jours suivant votre décision de recevoir un remboursement ou d’annuler le contrat.
- Les prix bas sur Instant Gaming sont souvent le résultat de l’achat de codes de jeu auprès de sociétés dans d’autres régions, puis revendus à des régions où les prix sont généralement plus élevés.
- Instant Gaming vend des clés de jeu légitimes directement auprès des fournisseurs, ce qui permet d’obtenir des prix plus bas pour les consommateurs.
- La demande de remboursement doit être effectuée sur le site help.steampowered.com, et il y a des conditions spécifiques à remplir pour être éligible à un remboursement.
- Le remboursement sur Instant Gaming ne peut être effectué que si le jeu n’a pas été activé sur la plateforme de jeu, comme Steam, et doit être demandé dans les 14 jours suivant l’achat.
- Les conditions générales d’Instant Gaming stipulent que si les codes pour le contenu sont retirés de la vente sur le site avant que le contenu ne soit disponible, le précommande sera annulée et un remboursement sera émis.
Comment demander un remboursement sur Instant Gaming ?
Vous avez acheté un jeu sur Instant Gaming et vous souhaitez vous faire rembourser ? Sachez que c’est possible sous certaines conditions. Voici comment procéder :
- Contactez le service client d’Instant Gaming : Vous pouvez contacter le service client d’Instant Gaming par e-mail à l’adresse suivante : support@instant-gaming.com. Vous pouvez également les contacter via leur formulaire de contact sur leur site web.
- Expliquez votre demande de remboursement : Dans votre demande de remboursement, veuillez indiquer le nom du jeu que vous souhaitez vous faire rembourser, la date d’achat et le motif de votre demande.
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- Fournissez des preuves : Si possible, veuillez fournir des preuves à l’appui de votre demande de remboursement. Par exemple, si vous demandez un remboursement parce que le jeu ne fonctionne pas, vous pouvez fournir une capture d’écran du message d’erreur.
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- Attendez une réponse : Le service client d’Instant Gaming examinera votre demande de remboursement et vous répondra dans les plus brefs délais.
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- Suivez les instructions : Si votre demande de remboursement est approuvée, le service client d’Instant Gaming vous fournira des instructions sur la façon de procéder au remboursement.
Quelles sont les conditions de remboursement sur Instant Gaming ?
Pour être éligible à un remboursement sur Instant Gaming, vous devez remplir les conditions suivantes :
- Le jeu n’a pas été activé : Le jeu que vous souhaitez vous faire rembourser ne doit pas avoir été activé sur votre compte.
- La demande de remboursement est faite dans les 14 jours : Vous devez demander un remboursement dans les 14 jours suivant l’achat du jeu.
- Le jeu est défectueux : Le jeu que vous souhaitez vous faire rembourser doit être défectueux. Cela signifie que le jeu ne fonctionne pas correctement ou qu’il ne correspond pas à la description fournie par Instant Gaming.
- Vous avez fourni des preuves : Si possible, vous devez fournir des preuves à l’appui de votre demande de remboursement.
Si vous remplissez toutes ces conditions, vous devriez être en mesure d’obtenir un remboursement sur Instant Gaming.
Comment demander un remboursement sur Instant Gaming ?
Comment contacter le service client d’Instant Gaming pour demander un remboursement ?
Pour contacter le service client d’Instant Gaming pour demander un remboursement, vous pouvez envoyer un e-mail à l’adresse suivante : support@instant-gaming.com ou remplir le formulaire de contact sur leur site web.
Quelles sont les conditions de remboursement sur Instant Gaming ?
Pour être éligible à un remboursement sur Instant Gaming, vous devez remplir les conditions suivantes : le jeu ne doit pas avoir été activé, la demande de remboursement doit être faite dans les 14 jours suivant l’achat du jeu, et le jeu doit être défectueux.
Quelles preuves doivent être fournies lors d’une demande de remboursement sur Instant Gaming ?
Il est recommandé de fournir des preuves à l’appui de votre demande de remboursement, telles qu’une capture d’écran du message d’erreur si le jeu ne fonctionne pas.
Comment le remboursement est-il effectué une fois approuvé par Instant Gaming ?
Une fois votre demande de remboursement approuvée, le service client d’Instant Gaming vous fournira des instructions sur la façon de procéder au remboursement.
Quand doit-on demander un remboursement sur Instant Gaming ?
Vous devez demander un remboursement sur Instant Gaming dans les 14 jours suivant l’achat du jeu pour être éligible à un remboursement.